Indtil foråret 2019 benyttede E.ON Sverige årlige medarbejderundersøgelser for at undersøge, hvordan personalet oplevede arbejdsforholdene og lederskabet. Men metoden var besværlig, og resultatet fra undersøgelsen var ofte forældet, når det blev præsenteret for ledelsen.
Dette betød, at eventuelle tiltag blev iværksat for sent, og virksomheden søgte derfor efter et alternativ for at skabe en tættere dialog mellem chefer og medarbejdere. Valget faldt på Winningtemp, som var blevet pilottestet af en del af virksomheden det foregående år med gode resultater.
Efter næsten et år kan det konstateres, at værktøjet har levet op til forventningerne.
"En kollega af mig lavede en god sammenligning. Med de årlige medarbejderundersøgelser fik vi et fast resultat at forholde os til, målt på kun ét tidspunkt. Mens vi med Winningtemp løbende måler temperaturen i virksomheden. I stedet for kun at måle 'vejret', taler vi mere om 'klimaet', da vi følger tendenser og ændringer i temperaturen over tid og analyserer årsagerne bag. Det giver os langt bedre forudsætninger for aktivt at arbejde med at løse eventuelle problemer og udvikle det, der fungerer godt," siger Hanna Havelius og fortsætter.
"Da Winningtemp er et transparent værktøj, får alle, også medarbejdere, adgang til temperaturen for deres gruppe i realtid. Dette gør det lettere for både chefen og medarbejderen at hurtigt adressere både positiv og negativ udvikling inden for gruppen. Så Winningtemp har virkelig bidraget til at udvikle den løbende dialog mellem chefer og medarbejdere."
Hver uge svarer personalet på fire spørgsmål, enten i webbrowseren eller i Winningtemp-appen. E.ON har valgt at bruge Winningtemps standardiserede grundspørgsmål, da de er baseret på forskning og gør det lettere at sammenligne med andre virksomheder inden for samme branche.
Hvis en medarbejder har et negativt svar på et spørgsmål, sørger værktøjets AI-funktion for, at et lignende spørgsmål stilles ugen efter. På den måde får cheferne et klart billede af, hvad der ikke fungerer, og kan bruge det som udgangspunkt i dialogen med deres afdeling.
"De seneste år har vi aktivt arbejdet med at udvikle vores feedbackkultur, og Winningtemp giver et meget konkret billede af, hvordan medarbejderne oplever forskellige dele af deres arbejde. For os har introduktionen af værktøjet været et meget velkomment skridt i at arbejde mere konstruktivt med spørgsmål, der vedrører arbejdsklimaet, og jeg kan virkelig anbefale det til andre virksomheder," afslutter Hanna Havelius.